1. Rol de Veyra Air
Veyra Air es una marca y plataforma operada por Veyra Technologies LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en Wyoming, Estados Unidos. Opera como intermediario de búsqueda, solicitud, coordinación comercial y soporte para vuelos privados.
Veyra Air no es aerolinea, no opera aeronaves, no emplea pilotos, no provee tripulacion, no decide la realizacion del vuelo y no asume control operacional.
Cada vuelo debe ser ejecutado por un operador aereo autorizado, certificado o habilitado segun la jurisdiccion, aeronave, ruta y tipo de operacion aplicable.
2. Avisos de intermediación
Cuando aplique a un vuelo específico, Veyra Air informará el operador directo en control operacional, la capacidad en que actúa Veyra Air, el total a pagar por el cliente y la existencia o ausencia de seguro propio del intermediario antes del inicio del transporte.
Si informacion relevante cambia o no esta disponible al momento de cotizar, Veyra Air podra actualizarla cuando el operador la confirme y el cliente podra decidir si acepta las condiciones actualizadas segun la politica aplicable.
3. Reservas y cotizaciones
Las rutas, horarios, precios, aeronaves, disponibilidad y condiciones publicadas son indicativas hasta confirmacion final del operador.
Una solicitud no garantiza un vuelo confirmado. El operador debe validar disponibilidad, aeronave, tripulación, clima, permisos, franjas horarias, seguridad, peso y balance, pasajeros, equipaje y cualquier requisito operacional.
4. Usuarios y cuentas
El usuario debe proporcionar informacion veraz, actualizada y suficiente para cotizar, reservar, validar pagos y cumplir requisitos operativos.
Veyra Air puede limitar, suspender o rechazar solicitudes cuando detecte fraude, informacion incompleta, riesgo reputacional, incumplimiento legal, sanciones, actividad no autorizada o uso indebido de la plataforma.
5. Pagos, tarifas y comisiones
El cliente ve un precio final aplicable antes de pagar. Los acuerdos comerciales internos entre Veyra Air y operadores, incluyendo comisiones, liquidaciones y costos de procesamiento, no se muestran al cliente como cargos separados.
Stripe es el único método de pago activo en el lanzamiento. El cliente puede pagar por el flujo de pago Stripe disponible en la web o solicitar un enlace de pago Stripe enviado manualmente por WhatsApp, chat o correo.
El enlace de pago Stripe enviado manualmente requiere conciliación por código de reserva antes de liberar una operación.
6. Cambios y cancelaciones
Los vuelos pueden cambiar, retrasarse o cancelarse por clima, seguridad, mantenimiento, tripulación, permisos, franjas horarias, autoridad competente, decisión operacional del operador o fuerza mayor.
Las politicas de cancelacion se aplican segun el operador, la ruta, el tipo de vuelo, la ventana de cancelacion y la etapa de confirmacion/pago.
7. Operadores
Los operadores son responsables de permisos, seguros, aeronavegabilidad, tripulacion, control operacional, cumplimiento regulatorio, informacion de flota y condiciones de servicio.
Veyra Air puede requerir documentacion, validacion KYB, comprobantes de seguros, certificados, autorizaciones, datos de aeronave, politicas comerciales y credenciales Leon autorizadas cuando aplique.
8. Limitacion de responsabilidad
En la medida permitida por ley, Veyra Air no sera responsable por decisiones operacionales del operador, clima, actos de autoridad, cambios de aeropuerto/helipuerto, retrasos, no disponibilidad, mantenimiento, seguridad o fuerza mayor.
Nada en estos terminos limita derechos obligatorios del consumidor que no puedan renunciarse por ley aplicable.
9. Jurisdiccion y cambios
Estos terminos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin perjuicio de normas obligatorias que resulten aplicables al consumidor o a una operacion especifica.
Salvo que una norma obligatoria disponga otra cosa, las controversias se someteran a los tribunales estatales o federales con jurisdiccion en Wyoming.
Veyra Technologies LLC puede actualizar estos terminos de forma prospectiva. La version vigente y su fecha efectiva se publicaran en esta pagina.
10. Propiedad intelectual y uso de informacion
La marca Veyra Air, logotipos, diseno, textos, fotografias, software, rutas publicadas, estructura comercial, datos, documentos, materiales y contenido de la plataforma pertenecen a Veyra Technologies LLC o se usan con autorizacion.
Todos los derechos estan reservados. Queda prohibido copiar, reproducir, extraer, hacer scraping, redistribuir, revender, publicar, entrenar modelos, explotar comercialmente o usar informacion de Veyra Air sin autorizacion previa y por escrito.
El acceso a la plataforma no concede licencia sobre marcas, contenido, datos, clientes, operadores, rutas, precios, procesos comerciales, documentacion ni materiales internos.
